Annuleren
Het pension B&B Bottendaal heeft een kamerbezetting van boven 90%. Als er een boeking is vragen wij meestal geen vooruitbetaling, met uitzondering van de vierdaagse week, evenementen, groepsverblijf of verblijf langer dan twee weken. Rita en Jos vertrouwen op uw woord/mail dat u ook daadwerkelijk die dag zult komen, zoals u als gast kunt vertrouwen op de gereserveerde kamer voor die dag of dagen.
Maar ook bij ons zijn er annuleringen. En dat is lastig. Zeker als wij andere aanvragers voor die dag hebben moeten afwijzen. Hoe gaan wij daar mee om? Naast dat wij een luisterend oor hebben naar de klant, menen wij in bijzondere gevallen ook annuleringskosten in rekening te mogen brengen. De volgende afspraken maken wij voor reserveringen buiten de vierdaagse week, evenementen, groepsverblijf of verblijf langer dan twee weken.
- a. Bij een annulering van 1 maand voor de boekingsdatum betaalt u als klant geen annuleringskosten.
- b. Bij een annulering drie weken voor de boekingsdatum betaalt de klant 10% aan annuleringskosten.
- c. Bij een annulering twee weken voor de boekingsdatum betaalt de klant 20% aan annuleringskosten.
- d. Bij een annulering één week voor de boekingsdatum betaalt de klant 30% aan annuleringskosten.
- e. Bij een annulering 6 dagen voor de boekingsdatum betaalt de klant 40% aan annuleringskosten.
- f. Bij een annulering 5 dagen voor de boekingsdatum betaalt de klant 45% aan annuleringskosten.
- g. Bij een annulering 4 dagen voor de boekingsdatum betaalt de klant 50% aan annuleringskosten.
- h. Bij een annulering 3 dagen voor de boekingsdatum betaalt de klant 55% aan annuleringskosten.
- i. Bij een annulering 2 dagen voor de boekingsdatum betaalt de klant 60% aan annuleringskosten.
- j. Bij een annulering 1 dag voor de boekingsdatum betaalt de klant 65% aan annuleringskosten.